“الوطني” يوفِّر لعملائه أرقاماً مجانية للتواصل خلال السفر علام: تيسر إنجاز المعاملات المصرفية خارج البلاد

0

يوفر بنك الكويت الوطني لعملائه أرقام هواتف مجانية للتواصل خلال سفرهم إلى الخارج، وذلك لمساعدتهم والرد على استفساراتهم المصرفية وبالتالي جعل رحلاتهم أكثر أماناً وراحة. وتتوفر هذه الأرقام المجانية على مدار الساعة في ثمان من أكثر وجهات السفر على مستوى العالم، حيث بإمكان عملاء بنك الكويت الوطني الاتصال بالبنك بالمجان على مدار الساعة عند زيارة إحدى الدول التالية: الولايات المتحدة الأمريكية، المملكة المتحدة، كندا، فرنسا، ألمانيا، تركيا، إيطاليا، واسبانيا، عبر الاتصال من رقم تابع لإحدى هذه الدول.
كما يمكن الاتصال من أي دولة في العالم على الرقم +965 2224-8361 أو إرسال رسالة نصية من خلال تطبيق WhatsApp في أي وقت على مدار الساعة على الرقم +965 5222 -1333. بالإضافة إلى إمكانية القيام بالمعاملات المصرفية المختلفة عبر خدمتي الوطني عبر الانترنت والوطني عبر الموبايل. وقال المدير التنفيذي للخدمة الهاتفية في بنك الكويت الوطني تامر علام “بإمكان عملاء بنك الكويت الوطني التواصل بسهولة مع الموظفين أثناء سفرهم من خلال خدمة الاتصال بأرقام الهواتف المجانية للدول الثمانية المذكورة والتي يسافر إليها عملاء البنك بشكل متكرر، وبهذه الطريقة يمكنهم التحدث مع موظفي خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أينما تواجدوا”.
وتابع قائلاً:” يعمد موظفو خدمة العملاء إلى مساعدة العميل بالرد على مجموعة من الأسئلة والاستفسارات، بما في ذلك إلغاء البطاقات المسروقة أو المفقودة، وتحويل الأموال بين الحسابات، وتزويد العميل برصيد الحساب، وإصدار البطاقات الجديدة. ويمكن للعملاء ايضاً السؤال عن فتح حسابات جديدة، والحصول على المزيد من المعلومات والتقدم لطلب بطاقات الائتمان والباقات والتسهيلات الائتمانية المختلفة”.
وقد تم تحديد أرقام الهواتف المجانية في الخارج كالتالي:
الولايات المتحدة الأمريكية1-855-577-7685 والمملكة المتحدة
08000988456 وكندا1-855-577-7625 وفرنسا
0805080765 وألمانيا08001811475 وتركيا
008001139247 وإيطاليا800792255 واسبانيا900839159
ويحرص بنك الكويت الوطني على توفير خدماته المصرفية لعملائه في كافة أنحاء العالم. حيث يتوافر لدى بنك الكويت الوطني أكبر شبكة مصرفية تمتد عبر 4 قارات، ويمتد التواجد العالمي للبنك في العديد من المراكز المالية العالمية بما في ذلك: جنيف، ولندن، ونيويورك، وباريس، وشنغاهاي، وسنغافورة، بالإضافة إلى تواجده الإقليمي في كل من البحرين، ومصر، والأردن، والعراق، ولبنان، والسعودية، وتركيا، والإمارات.

You might also like

Leave A Reply

Your email address will not be published.

16 − ستة =